HCSグループ 様｜コーポレートサイト
エリア 福岡市/北九州市
HCSグループのWEBサイトを制作しました。本サイトでは、価格競争に陥りがちな施工サービスにおいて、同社の技術力だけでなく、訪問時のマナーやサービス品質の高さを伝えることに注力。お客様に安心して依頼していただけるよう、信頼感のあるデザインと情報設計を行いました。また、SEOを強化するために施工実績ブログを運用し、実際の施工事例を詳しく紹介。さらに、福岡県内の8地域ごとに特化したLPを作成し、「地域名＋シロアリ」に関連するキーワードで上位表示を達成。地域ごとの集客力を高める戦略的なサイト設計を実現しました。
WEBディレクション／WEBデザイン／動画／コーディング／CMS実装／サーバー設定／保守メンテ／LINE公式アカウント／ランディングページ制作
地域名＋シロアリ対策キーワードのSEO強化施策
HCSグループのWEBサイト制作では、福岡県内の8地域に特化したLPを作成し、「地域名＋シロアリ」に関連するキーワードでの上位表示を実現しました。この施策の強化として、コーポレートサイト内に約300記事以上の施工事例や予防対策に関するコラムを掲載し、専門性の高いコンテンツを充実させています。
施工事例とコラムによるSEOの最適化
施工事例では、実際の対策内容や施工の流れを詳細に記載し、地域ごとにカスタマイズした情報を発信。コラム記事では、シロアリ被害のメカニズムや予防策を分かりやすく解説し、ユーザーの関心を引きつけながらSEO効果を高めています。
検索流入と問い合わせの増加
これらの継続的なコンテンツ発信により、検索エンジンからの流入が増加。地域ごとの検索ニーズに応えることで、より多くのユーザーに信頼感を与え、問い合わせにつながる仕組みを構築しました。
LINE公式アカウントの活用による顧客対応強化
HCSグループでは、シロアリ駆除のような緊急性が高いサービスにおいて、迅速かつスムーズな対応を実現するためにLINE公式アカウントを積極的に活用しています。電話やメールよりも手軽に利用できるLINEを導入することで、お客様が被害状況の写真をすぐに送信できる環境を整えました。
写真送信によるスピーディな診断
シロアリ被害は早期対応が重要ですが、従来の問い合わせ手段では状況把握に時間がかかるという課題があることを伺いました。LINEなら、お客様がスマートフォンで簡単に写真を撮影し、即座に送信可能。これにより、専門スタッフが迅速に状況を判断し、適切な対応を提案できます。
問い合わせのハードルを下げ、成約率向上へ貢献
また、LINEを利用することで、電話や訪問に抵抗があるお客様でも気軽に相談できるようになり、問い合わせのハードルを大幅に低減。結果として、相談から成約までのスピードが向上し、顧客満足度の高い対応に貢献しています。